สอนการใช้งาน Zoom เปิดประตูสู่การประชุมทางไกลอย่างมืออาชีพ
ย้อนกลับไปในปี 2012 แอพพลิเคชั่น Zoom ได้ถือกำเนิดขึ้นโดยบริษัท Zoom Video Communications จาก ประเทศสหรัฐอเมริกา ซึ่งได้รับการออกแบบมาเพื่อใช้ในการประชุมทางไกลผ่านวิดีโอคอนเฟอเรนซ์ ด้วยความสามารถในการบีบอัดข้อมูลสูง จึงทำให้การถ่ายทอดภาพและเสียงมีความคมชัดระดับไฮเอนด์ แม้ในเครือข่ายอินเทอร์เน็ตที่มีความเร็วต่ำก็ตาม นับตั้งแต่นั้นเป็นต้นมา Zoom ก็ได้เติบโตและแพร่หลายอย่างรวดเร็ว โดยเฉพาะในช่วงการแพร่ระบาดของโรคโควิด-19 ที่ผลักดันให้หลายองค์กรต้องปรับเปลี่ยนรูปแบบการทำงานมาสู่การประชุมทางไกลแบบออนไลน์มากขึ้น
การใช้งาน Zoom นั้นค่อนข้างจะง่ายและไม่ซับซ้อน โดยคุณสามารถเริ่มต้นได้ด้วยการดาวน์โหลดแอปพลิเคชันลงบนอุปกรณ์ของคุณ ไม่ว่าจะเป็นคอมพิวเตอร์ แล็ปท็อป สมาร์ทโฟน หรือแท็บเล็ต แล้วทำการลงทะเบียนเพื่อสร้างบัญชีผู้ใช้งาน Zoom หลังจากนั้นคุณก็สามารถเริ่มการประชุมได้ทันที โดยมีทางเลือกในการสร้างห้องประชุมใหม่ หรือเข้าร่วมการประชุมที่ถูกจัดขึ้นจากผู้อื่น
ลองมาดูคุณสมบัติเด่นๆ ของ Zoom กันบ้าง:
| คุณสมบัติการใช้งาน | คำอธิบาย |
|---|---|
| การสร้างห้องประชุม | คุณสามารถสร้างห้องประชุมได้ด้วยตนเอง โดยกำหนดรายละเอียดต่างๆ เช่น หัวข้อการประชุม รหัสผ่านเพื่อเข้าร่วม และตั้งค่าการควบคุมการเข้าถึง |
| การเชิญผู้เข้าร่วมประชุม | นอกเหนือจากการแชร์ลิงก์การเข้าร่วมประชุมแล้ว คุณยังสามารถเชิญผู้เข้าร่วมได้โดยตรงจากรายชื่อผู้ติดต่อ หรือทางอีเมล |
| การถ่ายทอดหน้าจอ | คุณสามารถแชร์หน้าจอของคุณเพื่อให้ผู้เข้าร่วมประชุมทุกคนสามารถเห็นได้ ซึ่งเป็นประโยชน์ในการนำเสนอข้อมูลหรือการสอนวิธีใช้งานโปรแกรม |
| การบันทึกการประชุม | Zoom มีฟีเจอร์ให้บันทึกการประชุมลงในอุปกรณ์ของคุณ เพื่อสามารถนำไปรีวิวหรือแชร์ให้กับผู้อื่นในภายหลังได้ |
| การควบคุมสิทธิ์ผู้เข้าร่วม | ในฐานะผู้สร้างห้องประชุม คุณสามารถกำหนดสิทธิ์ให้กับผู้เข้าร่วมประชุมได้ เช่น อนุญาตหรือไม่ให้ร่วมแชร์หน้าจอ ใช้ไมค์หรือแชทได้ เป็นต้น |
| การแชทข้อความ | คุณสามารถใช้ห้องแชทเพื่อแลกเปลี่ยนข้อความกับผู้เข้าร่วมประชุมทั้งหมดได้ หรือแชทส่วนตัวกับผู้เข้าร่วมเฉพาะราย |
| การโพลล์ความคิดเห็น | สามารถสร้างแบบสำรวจหรือโพลล์ความคิดเห็นในระหว่างการประชุมได้ เพื่อให้ผู้เข้าร่วมสามารถตอบได้อย่างรวดเร็วในระหว่างการประชุม |
| การบันทึกประวัติการประชุม | Zoom จะบันทึกรายละเอียดของการประชุมที่ผ่านมา เช่น ระยะเวลา รายชื่อผู้เข้าร่วม เพื่อให้คุณสามารถนำไปใช้ในการรายงานผลหรือติดตามได้ |
นอกจากนี้ Zoom ยังมีแผนบริการที่หลากหลายให้เลือกใช้ ตั้งแต่แผนฟรีซึ่งมีข้อจำกัดในบางฟีเจอร์ ไปจนถึงแผนธุรกิจที่มีฟังก์ชันการใช้งานครบถ้วน เหมาะสำหรับการนำไปใช้ภายในองค์กร โดยคุณสามารถเลือกแผนการใช้งานที่เหมาะสมกับความต้องการของคุณได้
หากคุณต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้งาน Zoom คุณสามารถหาข้อมูลเพิ่มเติมได้จากแหล่งข้อมูลต่างๆ ดังต่อไปนี้:
- บทความสอนการใช้งาน Zoom จากเว็บไซต์ ipphone.ai มีการแนะนำวิธีการใช้งานฟีเจอร์ต่างๆ ของ Zoom อย่างละเอียด
- คู่มือการใช้งาน Zoom บนเว็บไซต์ของ Zoom มีทั้งเอกสารคู่มือและวิดีโอสอนการใช้งาน
- บทความเกี่ยวกับ Zoom บนเว็บไซต์ Fusion Solution มีเนื้อหาเกี่ยวกับเทคนิคการใช้งาน Zoom อย่างมีประสิทธิภาพ
- กลุ่มสนับสนุนการใช้งาน Zoom บนเว็บไซต์ Zoom ซึ่งคุณสามารถสอบถามปัญหาหรือแลกเปลี่ยนประสบการณ์กับผู้ใช้งานคนอื่นๆ ได้
นอกจากการใช้งาน Zoom สำหรับการประชุมออนไลน์แล้ว คุณยังสามารถพิจารณาทางเลือกอื่นๆ เช่น: - Microsoft Teams ซอฟต์แวร์สำหรับการประชุมทางไกลจาก Microsoft ที่รวมฟีเจอร์การทำงานร่วมกันเอาไว้ด้วย
- ระบบประชุมทางไกล ipphone.ai บริการระบบประชุมแบบครบวงจรจาก Fusion Solution
- โปรแกรม Chatbot จาก ChatFramework.ai สำหรับการสร้างแชทบอทเพื่อให้บริการลูกค้าแบบอัตโนมัติ
หวังว่าบทความนี้จะช่วยให้คุณมีความเข้าใจเกี่ยวกับการใช้งาน Zoom มากขึ้น หากมีข้อสงสัยเพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการด้านไอทีจาก Fusion Solution สามารถติดต่อสอบถามมาได้ที่ ลิงก์นี้